Política de Reembolsos

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Política de Reembolsos

1. Elegibilidad para Reembolsos
  • Los reembolsos están sujetos a los términos y condiciones del proveedor del servicio (aerolíneas, hoteles, compañías de alquiler de coches, etc.) así como a las políticas de viajeross.com.
  • Para ser elegible para un reembolso, debe haber realizado la reserva a través de viajeross.com y cumplir con los criterios específicos establecidos por el proveedor del servicio.
  • Las solicitudes de reembolso deben enviarse de acuerdo con la política de cancelación del servicio reservado.
2. Reservas de Vuelos
  • Los reembolsos para reservas de vuelos están sujetos a las reglas y condiciones de tarifas establecidas por la aerolínea.
  • Algunas tarifas pueden no ser reembolsables o solo permitirán reembolsos parciales.
  • Las solicitudes de reembolso para vuelos deben realizarse directamente a través de viajeross.com.
  • Se pueden aplicar tarifas de procesamiento o cargos por cancelación.
3. Reservas de Hoteles
  • Los reembolsos para reservas de hoteles están sujetos a la política de cancelación del hotel.
  • Las políticas de cancelación de hoteles varían y pueden incluir penalizaciones por cancelaciones realizadas después de cierta fecha.
  • Las solicitudes de reembolso para hoteles deben realizarse directamente a través de viajeross.com.
  • Se pueden aplicar tarifas de procesamiento o cargos por cancelación.
4. Paquetes de Vacaciones
  • Los reembolsos para paquetes de vacaciones están sujetos a las políticas de cancelación de los componentes individuales (vuelos, hoteles, actividades, etc.) así como a los términos del paquete de viajeross.com.
  • Las políticas de cancelación de los paquetes pueden variar según los componentes reservados y el destino.
  • Las solicitudes de reembolso para paquetes de vacaciones deben realizarse directamente a través de viajeross.com.
  • Se pueden aplicar tarifas de procesamiento o cargos por cancelación.
5. Alquiler de Coches y Otros Servicios
  • Los reembolsos para alquiler de coches y otros servicios están sujetos a las políticas de cancelación del proveedor del servicio.
  • Las políticas de cancelación para alquileres de coches y otros servicios pueden variar y pueden incluir penalizaciones por cancelaciones realizadas después de cierta fecha.
  • Las solicitudes de reembolso para alquileres de coches y otros servicios deben realizarse directamente a través de viajeross.com.
  • Se pueden aplicar tarifas de procesamiento o cargos por cancelación.
6. Tiempo de Procesamiento

Los reembolsos se procesarán dentro de [número] días hábiles una vez que se reciba una solicitud válida de reembolso y sea aprobada por el proveedor del servicio.

7. Contáctenos

Para cualquier pregunta relacionada con nuestra Política de Reembolsos, por favor contáctenos en info@viajeross.com.

Descargo de responsabilidad: Esta es una política de reembolsos de ejemplo. Por favor, consulte con un abogado para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

+ 1 888 2584025